Domande frequenti
Somiy progetta orecchini comodi a clip per orecchie sensibili e non forate.
In questa pagina troverai risposte su spedizioni, resi, materiali e su come funzionano i nostri orecchini senza piercing.
Per guide più approfondite, visita le nostre Guide agli orecchini a clip
In quali paesi effettuate le spedizioni?
Attualmente, spediamo nella maggior parte dei paesi del mondo, inclusi Stati Uniti, Canada, Regno Unito, Australia, Nuova Zelanda ed Europa. Per maggiori informazioni, consulta la nostra pagina SPEDIZIONI!
Quanto tempo ci vorrà per ricevere il mio ordine?
Tempo di elaborazione dell'ordine：
Ci impegniamo a elaborare tutti gli ordini entro 1-3 giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine. Gli ordini effettuati tramite corriere avranno la priorità e saranno elaborati per primi.
*Pur facendo ogni sforzo per spedire tutti gli ordini in modo tempestivo, il periodo indicato è una linea guida generale e potrebbero verificarsi ritardi durante le festività, le vendite o i periodi di maggiore attività.
*Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai una notifica via email con il numero di tracciamento. Queste email potrebbero a volte finire nella cartella spam, quindi ti preghiamo di controllare anche lì.
I nostri tempi di consegna standard sono:
- USA: 3-8 giorni lavorativi*
- Internazionale: 6-15 giorni lavorativi*
*Questi sono solo tempi di consegna stimati. A causa dell'elevato volume di spedizioni in questo periodo, i corrieri non possono garantire le date di consegna stimate. Si prega di utilizzare il numero di tracciamento fornito per gli aggiornamenti più recenti.
Quanto costa la spedizione?
- La spedizione standard è GRATUITA per ordini di $39 o più.
- Si prega di consultare la nostra tabella completa delle tariffe di spedizione per le destinazioni internazionali QUI.
Il mio pacco è arrivato danneggiato o è stato ricevuto l'articolo sbagliato.
- Ci scusiamo per l'inconveniente - risolviamo il problema il prima possibile.
- Per favore invia un'email a: support@somiy.com entro 7 giorni dal ricevimento del tuo pacco.
Come posso effettuare un reso o un cambio?
- Se hai bisogno di effettuare un reso o un cambio, visita la nostra pagina RESI E CAMBI.
- Per tutte le richieste relative ai resi, invia un'email a: support@somiy.com.
Gli orecchini a clip fanno male?
- Siamo onesti con te: non esiste una risposta semplice “sì” o “no” perché i lobi delle orecchie di ognuno hanno soglie di dolore e livelli di sensibilità diversi.
- Quello che possiamo dire è che gli orecchini a clip Somiy sono progettati specificamente per orecchie sensibili e non forate. Nel corso degli anni, abbiamo provato e testato quasi tutti i tipi di clip che abbiamo trovato, e abbiamo scelto con cura quelli che offrono il miglior equilibrio tra comfort e sicurezza.
- Il nostro obiettivo è semplice: orecchini che restano sulle tue orecchie senza dare la sensazione di stringere. Se temi il dolore, ti consigliamo di iniziare con i nostri modelli più leggeri e quotidiani e di consultare le nostre guide dettagliate nelle Guide agli orecchini a clip
Le mie orecchie sono già forate, posso comunque indossare gli orecchini a clip?
Sì, assolutamente puoi! Gli orecchini a clip sono adatti a tutti. Anche se hai già i lobi forati, potresti voler provare gli orecchini a clip se:
- Le tue orecchie sono molto sensibili a certi materiali
- Gli orecchini normali irritano il tuo orecchio
- Vuoi evitare che i lobi delle orecchie si allunghino col tempo
- Vuoi provare l'aspetto degli "orecchini impilati" ma non vuoi impegnarti con altri fori
- Vuoi testare come potrebbe starti un particolare tipo di orecchino
- Hai bisogno di orecchini che si possano togliere facilmente
- ... la lista continua!
Questi sono solo alcuni dei motivi per cui gli orecchini a clip possono davvero andare bene per chiunque, con o senza fori alle orecchie!
Quali sono i principali vantaggi degli orecchini a clip?
Non richiedono piercing nel corpo, il che significa niente dolore, rischio di infezione, lobi delle orecchie cadenti e tutte quelle cose con cui non vogliamo avere a che fare!
Di quali materiali sono fatti i vostri gioielli?
- La maggior parte dei nostri design in oro è realizzata con uno spesso strato di placcatura in oro 18k su acciaio inossidabile o argento sterling 925 (salvo diversa indicazione). I nostri design in argento sono realizzati anch'essi con acciaio inossidabile lucido o argento sterling 925. Entrambi questi metalli sono comprovati e noti per essere i più delicati sulla pelle sensibile.
- L'acciaio inossidabile è altamente durevole, resistente ai graffi, all'ossidazione e improbabile che causi reazioni allergiche. È anche un metallo più ecologico da produrre ed è 100% riciclabile. La maggior parte dei nostri orecchini è realizzata in acciaio inossidabile, mentre i nostri ear cuff sono realizzati in argento sterling 925. Come l'acciaio inossidabile, anche l'argento sterling è delicato sulla pelle sensibile e improbabile che causi reazioni. Abbiamo scelto deliberatamente di utilizzare l'argento sterling per i nostri ear cuff poiché è un metallo più morbido. Questo ti permetterà di regolare i cuff per adattarli meglio alle tue orecchie.
Posso indossare i miei accessori sotto la doccia o in spiaggia?
- Abbiamo sottoposto i nostri gioielli a rigorosi processi di test per garantire che siano resistenti all'ossidazione e possano resistere all'acqua. Tuttavia, per prolungare la vita e la brillantezza dei tuoi gioielli in oro, consigliamo vivamente di tenerli lontani da qualsiasi fonte di umidità, quando possibile. Ancora più importante, questo ridurrà il rischio di perdere uno dei tuoi clip-on nell'acqua!
- Consigliamo di rimuovere i nostri pezzi in argento sterling prima di fare la doccia o nuotare e di evitare che vengano a contatto con sudore, profumo o altre sostanze chimiche aggressive. Perché? L'argento sterling non possiede le stesse proprietà resistenti all'ossidazione dell'acciaio inossidabile.
Domande?
Puoi contattarci tramite la nostra pagina dei contatti! Saremo felici di assisterti.