GYIK


SZÁLLÍTÁS ÉS VISSZAKÜLDÉS

Milyen országokba szállítanak?

Jelenleg a legtöbb országba szállítunk világszerte, beleértve az Egyesült Államokat, Kanadát, az Egyesült Királyságot, Ausztráliát, Új-Zélandot és Európát. További információkért kérjük, tekintse meg a SZÁLLÍTÁS oldalunkat!

    Mennyi idő alatt kapom meg a rendelésem?

    Rendelésfeldolgozási idő:

    Igyekszünk minden megrendelést a kézhezvételtől számított 1-3 munkanapon belül feldolgozni. A futárszolgálattal leadott megrendeléseket elsőbbségben részesítjük és elsőbbségként dolgozzuk fel.

    * Bár mindent megteszünk annak érdekében, hogy minden megrendelést időben kiszállítsunk, a fenti időkeret általános iránymutatás, és ünnepnapokon, akciók vagy forgalmasabb időszakokban késedelmek előfordulhatnak.

    * Amint a rendelésed feladásra került, e-mailben értesítést kapsz a követési számoddal. Ezek az e-mailek időnként a spam mappába kerülhetnek, ezért kérjük, ne felejtsd el ellenőrizni.

    A standard szállítási időink a következők:

    • USA: 3-8 munkanap*
    • Nemzetközi: 6-15 munkanap*

    *Ezek csak becsült szállítási idők. A jelenlegi nagy szállítmánymennyiség miatt a futárszolgálatok nem tudják garantálni a becsült kézbesítési dátumokat. Kérjük, a legfrissebb információkért használja a megadott követési számot.

    Mennyibe kerül a szállítás?

    • A standard szállítás INGYENES 49 dollár vagy afeletti megrendelések esetén.
    • Kérjük, tekintse meg a nemzetközi helyszínekre vonatkozó szállítási díjaink teljes lebontását ITT .

    A csomagom sérülten érkezett meg, vagy rossz terméket kaptam.

    • Elnézést kérünk érte - intézzük el ezt minél hamarabb.
    • Kérjük, írjon e-mailt a support@somiy.com címre a csomag kézhezvételétől számított 7 napon belül.

      Hogyan tudok visszaküldeni vagy kicserélni?

      • Ha visszaküldést vagy cserét szeretne végezni, kérjük, látogassa meg a VISSZAKÜLDÉS ÉS CSERE oldalunkat.
      • Minden visszaküldéssel kapcsolatos kérdés esetén kérjük, írjon e-mailt a következő címre: support@somiy.com .

        TERMÉK

        Fájnak a csíptetős fülbevalók?

        • Őszinték leszünk veled! Nincs egyértelmű „igen” vagy „nem” válasz, mivel mindenkinek más a fájdalomküszöbe és az érzékenységi szintje. De nagyon biztosak vagyunk minden csiptetős hallókészülékünk kényelmében. Az évek során szinte minden létező csiptetős típust kipróbáltunk és teszteltünk. Minden Somiy darabot a kényelem szem előtt tartásával terveztünk. Szándékosan választottunk ki bizonyos csiptetős típusokat, abban a reményben, hogy csiptetős hallókészülékeink tökéletes egyensúlyt teremtenek a kényelem és a stílus között.

        Már kilyukasztották a füleimet, viselhetek továbbra is klipszeket?

        Igen, abszolút lehetséges! A fülbevalók mindenkinek megfelelőek. Még ha már van kilyukasztott füled, akkor is érdemes lehet kipróbálnod a fülbevalókat, ha:

            • A füled nagyon érzékeny bizonyos anyagokra
            • A normál fülbevalók irritálják a fület
            • El szeretnéd kerülni, hogy a fülcimpáid idővel megereszkedjenek
            • Kipróbálnád a „halmozott fülbevaló” kinézetet, de nem akarsz több piercinget hordani
            • Ki szeretnéd próbálni, hogy állna rajtad egy bizonyos fülbevaló
            • Olyan fülbevalókra van szükséged, amiket könnyen le lehet venni
            • ...a lista folytatódik!

        Íme néhány ok, amiért a klipszes fülbevalók bárki számára működhetnek, akár kilyukasztott a füle, akár nem!

        Melyek a klipszes fülbevalók fő előnyei?

        Nem igényelnek piercinget a testedben, ami azt jelenti, hogy nincs fájdalom, fertőzésveszély, megereszkedett fülcimpa és minden olyan dolog, amivel nem akarunk foglalkozni!

          Milyen anyagokból készülnek az ékszereid?

          • Arany mintáink nagy részét vastag 18 karátos aranyozással készítjük rozsdamentes acélra vagy 925-ös sterling ezüstre (kivéve, ha másképp jelezzük). Ezüst mintáink polírozott rozsdamentes acélból vagy 925-ös sterling ezüstből is készülnek. Mindkét fém bizonyítottan a legkíméletesebb az érzékeny bőrhöz.
          • A rozsdamentes acél rendkívül tartós, karcálló, ellenáll a foltoknak, és valószínűleg nem okoz allergiás reakciókat. Emellett környezetbarátabb fém is, és 100%-ban újrahasznosítható. Fülbevalóink ​​nagy része rozsdamentes acélból, míg fülmandzsettáink 925-ös sterling ezüstből készülnek. A rozsdamentes acélhoz hasonlóan a sterling ezüst is kíméletes az érzékeny bőrhöz, és valószínűleg nem okoz allergiás reakciókat. Szándékosan választottuk a sterling ezüstöt a fülmandzsettáinkhoz, mivel ez egy puhább fém. Ez lehetővé teszi, hogy a mandzsettákat jobban a füléhez igazítsd.

          Viselhetem a kiegészítőimet zuhanyozás közben vagy a strandon?