Ofte stillede spørgsmål
Somiy designer behagelige clips-øreringe til følsomme, ikke-piercede ører.
På denne side finder du svar om forsendelse, returnering, materialer og hvordan vores pierce-frie øreringe fungerer.
For mere dybdegående vejledninger, besøg vores Vejledninger til clips-øreringe
Hvilke lande sender I til?
Vi sender i øjeblikket til de fleste lande verden over, herunder USA, Canada, Storbritannien, Australien, New Zealand og Europa. Se venligst vores FORSENDELSE-side for mere information!
Hvor lang tid vil det tage at modtage min ordre?
Behandlingstid for ordre:
Vi bestræber os på at behandle alle ordrer inden for 1-3 hverdage efter modtagelse af din ordre. Ordrer afgivet med kurer vil blive prioriteret og behandlet først.
*Selvom vi gør alt for at få alle ordrer afsendt rettidigt, er ovenstående tidsramme en generel retningslinje, og der kan forekomme forsinkelser i ferier, udsalgsperioder eller travle perioder.
*Når din ordre er afsendt, vil du modtage en e-mail med dit sporingsnummer. Disse e-mails kan nogle gange havne i din spam-mappe, så glem ikke at tjekke den.
Vores standard leveringstider er:
- USA: 3-8 hverdage*
- Internationalt: 6-15 hverdage*
*Dette er kun estimerede leveringstider. På grund af det høje antal forsendelser i denne periode kan fragtfirmaerne ikke garantere estimerede leveringsdatoer. Brug venligst det angivne sporingsnummer for de seneste opdateringer.
Hvor meget koster forsendelsen?
- Standardforsendelse er GRATIS for ordrer på 39 $ eller mere.
- Se venligst vores fulde oversigt over forsendelsespriser for internationale destinationer HER.
Min pakke ankom beskadiget, eller der blev modtaget en forkert vare.
- Undskyld for det - lad os få det ordnet for dig hurtigst muligt.
- Send venligst en e-mail til: support@somiy.com inden for 7 dage efter modtagelse af din pakke.
Hvordan foretager jeg en returnering eller ombytning?
- Hvis du har brug for at foretage en returnering eller ombytning, bedes du besøge vores RETURER & OMBYTNINGER side.
- For alle forespørgsler vedrørende returneringer, send venligst en e-mail til: support@somiy.com.
Gør clips-øreringe ondt?
- Vi vil være ærlige med dig – der er ikke et simpelt "ja" eller "nej", fordi alles øreflipper har forskellige smertetærskler og følsomhedsniveauer.
- Det, vi kan sige, er, at Somiy clip-on øreringe er designet specielt til følsomme, ikke-piercede ører. Gennem årene har vi prøvet og testet næsten alle typer clips, vi kunne finde, og vi har omhyggeligt valgt dem, der tilbyder den bedste balance mellem komfort og sikkerhed.
- Vores mål er enkelt: øreringe, der bliver siddende på dine ører uden at føles som om de bider i dem. Hvis du er bekymret for smerte, anbefaler vi at starte med vores lettere, hverdagsstile og tjekke vores dybdegående guider i Clip-On Earring Guides
Mine ører er allerede piercede, kan jeg stadig bruge clips-øreringe?
Ja, det kan du helt sikkert! Clip-ons er velegnede til alle. Selv hvis du allerede har piercede ører, kan du overveje clip-ons, hvis:
- Dine ører er meget følsomme over for visse materialer
- Almindelige øreringe irriterer dit øre
- Du ønsker at undgå, at dine øreflipper hænger med tiden
- Du vil prøve det "stablede øreringe"-look, men ikke ønsker flere piercinger
- Du vil teste, hvordan en bestemt slags ørering ser ud på dig
- Du har brug for øreringe, der nemt kan tages af
- ... listen fortsætter!
Dette er blot nogle af grundene til, at clip-ons virkelig kan fungere for alle, uanset om ørerne er piercede eller ej!
Hvad er de vigtigste fordele ved clips-øreringe?
De kræver ingen piercinger i din krop, hvilket betyder ingen smerte, risiko for infektion, hængende øreflipper og alt det, vi ikke ønsker at skulle håndtere!
Hvilke materialer er dine smykker lavet af?
- De fleste af vores gulddesigns er lavet med et tykt lag af 18k guldbelægning på enten rustfrit stål eller 925 sterlingsølv (medmindre andet er angivet). Vores sølvdesigns er også lavet med enten poleret rustfrit stål eller 925 sterlingsølv. Begge disse metaller er bevist og kendt for at være de mest skånsomme mod følsom hud.
- Rustfrit stål er meget holdbart, ridsefast, modstandsdygtigt over for misfarvning og usandsynligt at forårsage allergiske reaktioner. Det er også et mere miljøvenligt metal at producere og er 100% genanvendeligt. De fleste af vores øreringe er lavet med rustfrit stål, mens vores ear cuffs er lavet med 925 sterlingsølv. Ligesom rustfrit stål er sterlingsølv også skånsomt mod følsom hud og usandsynligt at forårsage reaktioner. Vi har bevidst valgt at bruge sterlingsølv til vores ear cuffs, da det er et blødere metal. Dette vil gøre det muligt for dig at justere cuffene, så de passer bedre til dine ører.
Kan jeg have mine accessories på i brusebadet eller på stranden?
- Vi har gennemgået omfattende testprocesser for at sikre, at vores smykker er modstandsdygtige over for misfarvning og kan tåle vand. For at forlænge levetiden og glansen på dine guldsmykker anbefaler vi dog kraftigt, at de holdes væk fra enhver form for fugt, hvor det er muligt. Endnu vigtigere er det, at dette vil reducere risikoen for at miste en af dine clip-ons i vandet!
- Vi anbefaler at fjerne vores sterlingsølvssmykker før badning eller svømning og undgå, at de kommer i kontakt med sved, parfume eller andre skrappe kemikalier. Hvorfor? Sterlingsølv har ikke de samme misfarvningsbestandige egenskaber som rustfrit stål.
Nogle spørgsmål?
Du kan kontakte os via vores kontaktside! Vi hjælper dig gerne.