現在、アメリカ、カナダ、イギリス、オーストラリア、ニュージーランド、ヨーロッパを含む世界中のほとんどの国に発送しております。詳しくは配送ページをご覧ください。

注文処理時間：

ご注文をいただいてから1～3営業日以内にすべてのご注文を処理するよう努めております。宅配便をご利用のご注文は優先的に処理させていただきます。

*当社はすべての注文を適時に発送できるよう全力を尽くしておりますが、上記の期間は一般的なガイドラインであり、休日、セール、繁忙期には遅延が生じる場合があります。

*ご注文の商品が発送されると、追跡番号を記載したメールが届きます。これらのメールが迷惑メールフォルダに入ってしまう場合がございますので、必ずご確認ください。

弊社の標準配送時間は次のとおりです。

• 米国: 3～8営業日*
• 国際配送: 6～15営業日*

※これらはあくまでも推定配達日数です。現在、配送量が多いため、配送業者は正確な配達日を保証することができません。最新情報については、追跡番号をご利用ください。

• 39 ドル以上のご注文の場合、標準配送料は無料です。
• 海外への配送料金の詳しい内訳については、こちら をご覧ください。

• 申し訳ございません。できるだけ早く解決させていただきます。
• 荷物を受け取ってから 7 日以内にsupport@somiy.comまでメールしてください。

• 返品または交換が必要な場合は、 「返品・交換」ページをご覧ください。
• 返品に関するお問い合わせは、 support@somiy.comまでメールでご連絡ください。

• 正直に言うと、耳たぶの痛みの閾値や敏感さは人それぞれ異なるため、単純に「はい」または「いいえ」という答えはありません。
• Somiyのクリップオンイヤリングは、敏感な耳やピアスホールのない耳のために特別に設計されています。長年にわたり、あらゆるタイプのクリップを試用・テストし、快適さと安全性のバランスが最も優れたものを厳選しました。
• 私たちの目標はシンプルです。耳に食い込むような感覚がなく、しっかりと耳にフィットするイヤリングです。痛みが心配な方は、まずは軽くて普段使いしやすいタイプから始めて、クリップオンイヤリングガイドの詳しいガイドをご覧ください。

はい、もちろんです！クリップオンはどなたにもお使いいただけます。すでにピアスを開けている方でも、以下の場合はクリップオンをお試しください。

• 耳は特定の物質に対して非常に敏感です
• 通常のイヤリングは耳に刺激を与えます
• 時間の経過とともに耳たぶが垂れ下がるのを防ぎたい
• 「重ね付けイヤリング」を試してみたいけど、ピアスはもうたくさんつけたくない
• 特定の種類のイヤリングが自分に似合うかどうか試してみたい
• 簡単に外せるイヤリングが必要です
• ... リストはまだまだ続きます!

これらは、耳にピアスを開けているかどうかに関係なく、クリップオンが誰にでも本当に役立つ理由のほんの一部です。

身体にピアスを開ける必要がないため、痛みや感染症のリスクがなく、耳たぶがたるむこともなく、その他私たちが対処したくない問題も発生しません。

• ゴールドデザインのほとんどは、ステンレススチールまたは925スターリングシルバー（特に記載がない限り）に18金の厚い金メッキを施して作られています。シルバーデザインも、ポリッシュ仕上げのステンレススチールまたは925スターリングシルバーを使用しています。これらの金属はどちらも、敏感肌に最も優しいことが実証されており、その品質は高く評価されています。
• ステンレススチールは耐久性に優れ、傷や変色に強く、アレルギー反応を起こしにくい素材です。また、製造工程においても環境に優しく、100%リサイクル可能な金属です。当店のイヤリングのほとんどはステンレススチール製ですが、イヤーカフは925スターリングシルバー製です。ステンレススチールと同様に、スターリングシルバーも敏感肌に優しく、アレルギー反応を起こしにくい素材です。イヤーカフには、より柔らかい金属であるスターリングシルバーを意図的に使用しています。これにより、耳にぴったりとフィットするように調整することができます。

• 当社のジュエリーは変色しにくく、耐水性があることを保証するため、厳格なテストプロセスを経ています。しかしながら、ゴールドジュエリーの寿命と輝きを長持ちさせるためには、可能な限り湿気の多い場所から遠ざけて保管することを強くお勧めします。さらに重要なのは、クリップオンが水中に落ちてしまうリスクを軽減できることです。
• スターリングシルバー製品は、着用前や水泳の前に外していただくことをお勧めします。また、汗、香水、その他の刺激の強い化学物質との接触を避けるため、外していただくことをお勧めします。スターリングシルバーはステンレススチールほど変色しにくい性質を持っていないためです。

お問い合わせページからご連絡ください。喜んでお手伝いさせていただきます。