Häufig gestellte Fragen
Somiy entwirft bequeme Clip-On-Ohrringe für empfindliche, nicht durchbohrte Ohren.
Auf dieser Seite finden Sie Antworten zu Versand, Rücksendungen, Materialien und wie unsere piercingsfreien Ohrringe funktionieren.
Für ausführlichere Anleitungen besuchen Sie unsere Anleitungen für Clip-On-Ohrringe
In welche Länder versenden Sie?
Derzeit versenden wir in die meisten Länder weltweit, einschließlich der Vereinigten Staaten, Kanada, Großbritannien, Australien, Neuseeland und Europa. Bitte besuchen Sie unsere VERSAND-Seite für weitere Informationen!
Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Bearbeitungszeit der Bestellung：
Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb von 1-3 Werktagen nach Eingang Ihrer Bestellung zu bearbeiten. Bestellungen, die per Kurier aufgegeben werden, haben Vorrang und werden zuerst bearbeitet.
*Obwohl wir alles daran setzen, alle Bestellungen zeitnah zu versenden, ist der oben genannte Zeitraum eine allgemeine Richtlinie und es kann während Feiertagen, Verkaufsaktionen oder geschäftigeren Zeiten zu Verzögerungen kommen.
*Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Diese E-Mails können manchmal in Ihrem Spam-Ordner landen, daher vergessen Sie bitte nicht, diesen zu überprüfen.
Unsere Standardlieferzeiten sind:
- USA: 3-8 Werktage*
- International: 6-15 Werktage*
*Dies sind nur geschätzte Lieferzeiten. Aufgrund des hohen Versandaufkommens zu dieser Zeit können die Versanddienstleister keine garantierten Liefertermine zusagen. Bitte verwenden Sie die bereitgestellte Sendungsverfolgungsnummer für die neuesten Updates.
Wie viel kostet der Versand?
- Standardversand ist KOSTENLOS für Bestellungen ab 39 $.
- Bitte sehen Sie sich unsere vollständige Aufschlüsselung der Versandkosten für internationale Standorte HIER an.
Mein Paket kam beschädigt an oder es wurde der falsche Artikel geliefert.
- Entschuldigung dafür – wir kümmern uns so schnell wie möglich darum.
- Bitte senden Sie innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets eine E-Mail an: support@somiy.com.
Wie kann ich eine Rückgabe oder einen Umtausch vornehmen?
- Wenn Sie eine Rückgabe oder einen Umtausch vornehmen möchten, besuchen Sie bitte unsere RÜCKGABEN & UMTAUSCHE-Seite.
- Für alle Rückgabeanfragen senden Sie bitte eine E-Mail an: support@somiy.com.
Tun Clip-Ohrringe weh?
- Wir sind ehrlich zu Ihnen – es gibt kein einfaches „Ja“ oder „Nein“, da jeder Ohrläppchen unterschiedliche Schmerzgrenzen und Empfindlichkeitsstufen hat.
- Was wir sagen können, ist, dass Somiy Clip-Ohrringe speziell für empfindliche, nicht durchbohrte Ohren entwickelt wurden. Im Laufe der Jahre haben wir fast jede Art von Clip getestet, die wir finden konnten, und sorgfältig diejenigen ausgewählt, die das beste Gleichgewicht zwischen Komfort und Sicherheit bieten.
- Unser Ziel ist einfach: Ohrringe, die an Ihren Ohren bleiben, ohne das Gefühl zu geben, dass sie Ihre Ohren beißen. Wenn Sie sich Sorgen um Schmerzen machen, empfehlen wir, mit unseren leichteren, alltäglichen Modellen zu beginnen und unsere ausführlichen Anleitungen in den Clip-On Ohrring-Anleitungen anzusehen.
Meine Ohren sind bereits gepierct, kann ich trotzdem Clip-Ons tragen?
Ja, das können Sie auf jeden Fall! Clip-Ohrringe sind für jeden geeignet. Selbst wenn Sie bereits gepiercte Ohren haben, möchten Sie vielleicht Clip-Ohrringe ausprobieren, wenn:
- Ihre Ohren sehr empfindlich auf bestimmte Materialien reagieren
- normale Ohrringe Ihre Ohren reizen
- Sie verhindern möchten, dass Ihre Ohrläppchen mit der Zeit hängen
- Sie den „gestapelten Ohrring“-Look ausprobieren möchten, aber keine weiteren Piercings wollen
- Sie testen möchten, wie eine bestimmte Art von Ohrring an Ihnen aussehen könnte
- Sie Ohrringe brauchen, die sich leicht abnehmen lassen
- ... die Liste geht weiter!
Dies sind nur einige der Gründe, warum Clip-Ohrringe wirklich für jeden funktionieren können, egal ob die Ohren gepierct sind oder nicht!
Was sind die Hauptvorteile von Clip-Ohrringen?
Sie benötigen keine Piercings in Ihrem Körper, was bedeutet, dass es keinen Schmerz, kein Infektionsrisiko, keine schlaffen Ohrläppchen und all das gibt, womit wir uns nicht herumschlagen wollen!
Aus welchen Materialien bestehen Ihre Schmuckstücke?
- Die meisten unserer Golddesigns sind mit einer dicken Schicht aus 18 Karat Vergoldung auf Edelstahl oder 925 Sterlingsilber gefertigt (sofern nicht anders angegeben). Unsere Silberdesigns bestehen ebenfalls entweder aus poliertem Edelstahl oder 925 Sterlingsilber. Beide Metalle sind bewährt und bekannt dafür, besonders hautfreundlich bei empfindlicher Haut zu sein.
- Edelstahl ist sehr langlebig, kratzfest, anlaufbeständig und verursacht kaum allergische Reaktionen. Außerdem ist es ein umweltfreundlicheres Metall in der Herstellung und zu 100 % recycelbar. Die meisten unserer Ohrringe sind aus Edelstahl gefertigt, während unsere Ear Cuffs aus 925 Sterlingsilber bestehen. Wie Edelstahl ist auch Sterlingsilber hautfreundlich und verursacht kaum Reaktionen. Wir haben uns bewusst für Sterlingsilber bei unseren Ear Cuffs entschieden, da es ein weicheres Metall ist. So können Sie die Cuffs besser an Ihre Ohren anpassen.
Kann ich meine Accessoires unter der Dusche oder am Strand tragen?
- Wir haben strenge Testverfahren durchlaufen, um sicherzustellen, dass unser Schmuck anlauffest ist und Wasser standhalten kann. Um jedoch die Lebensdauer und den Glanz Ihres Goldschmucks zu verlängern, empfehlen wir dringend, ihn möglichst von jeder Feuchtigkeitsquelle fernzuhalten. Noch wichtiger ist, dass so das Risiko verringert wird, einen Ihrer Clip-Ons im Wasser zu verlieren!
- Wir empfehlen, unsere Sterlingsilberstücke vor dem Duschen oder Schwimmen abzulegen und den Kontakt mit Schweiß, Parfüm oder anderen aggressiven Chemikalien zu vermeiden. Warum? Sterlingsilber besitzt nicht die gleichen anlauffesten Eigenschaften wie Edelstahl.
Irgendwelche Fragen?
Sie können uns über unsere Kontaktseite erreichen! Wir helfen Ihnen gerne weiter.