Häufig gestellte Fragen
Somiy entwirft bequeme Clip-On-Ohrringe für empfindliche, nicht durchbohrte Ohren.
Auf dieser Seite finden Sie Antworten zu Versand, Rückgaben, Materialien und wie unsere pierce-freien Ohrringe funktionieren.
Für ausführlichere Anleitungen besuchen Sie unsere Clip-On Earring Guides
In welche Länder liefern Sie?
Derzeit versenden wir in die meisten Länder weltweit, einschließlich der Vereinigten Staaten, Kanada, des Vereinigten Königreichs, Australien, Neuseeland und Europa. Bitte sehen Sie auf unserer VERSAND-Seite für weitere Informationen nach!
Wie lange wird es dauern, bis ich meine Bestellung erhalte?
Bearbeitungszeit der Bestellung：
Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb von 1-3 Werktagen nach Eingang Ihrer Bestellung zu bearbeiten. Bestellungen, die per Kurier aufgegeben werden, haben Vorrang und werden zuerst bearbeitet.
*Obwohl wir uns bemühen, alle Bestellungen zeitnah zu versenden, ist der oben genannte Zeitraum eine allgemeine Richtlinie und es kann während Feiertagen, Verkaufsaktionen oder geschäftigeren Zeiten zu Verzögerungen kommen.*
*Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Diese E-Mails können manchmal in Ihrem Spam-Ordner landen, also vergessen Sie bitte nicht, diesen zu überprüfen*
Unsere Standardlieferzeiten sind:
- USA: 3-8 Werktage*
- International: 6-15 Werktage*
*Dies sind nur geschätzte Lieferzeiten. Aufgrund des hohen Versandaufkommens zu dieser Zeit können die Versanddienstleister keine garantierten Liefertermine zusagen. Bitte verwenden Sie die bereitgestellte Sendungsverfolgungsnummer für die neuesten Updates.*
Wie viel kostet der Versand?
- Standardversand ist KOSTENLOS für Bestellungen ab 39 $.
- Bitte sehen Sie sich unsere vollständige Aufschlüsselung der Versandkosten für internationale Standorte HIER an.
Mein Paket kam beschädigt an oder der falsche Artikel wurde erhalten.
- Entschuldigung dafür - wir kümmern uns so schnell wie möglich darum.
- Bitte senden Sie eine E-Mail an:support@somiy.com innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets.
Wie mache ich eine Rückgabe oder einen Umtausch?
- Wenn Sie eine Rückgabe oder einen Umtausch vornehmen müssen, besuchen Sie bitte unsere RÜCKGABEN & UMTAUSCHE-Seite.
- Für alle Rückgabeanfragen senden Sie bitte eine E-Mail an: support@somiy.com.
Tun Clip-Ohrringe weh?
- Wir werden ehrlich mit Ihnen sein – es gibt kein einfaches „Ja“ oder „Nein“, da jeder Ohrläppchen unterschiedliche Schmerzgrenzen und Empfindlichkeitsstufen hat.
- Was wir sagen können, ist, dass Somiy Clip-Ohrringe speziell für empfindliche, nicht durchbohrte Ohren entwickelt wurden. Im Laufe der Jahre haben wir fast jede Art von Clip getestet, die wir finden konnten, und sorgfältig diejenigen ausgewählt, die das beste Gleichgewicht zwischen Komfort und Sicherheit bieten.
- Unser Ziel ist einfach: Ohrringe, die an Ihren Ohren bleiben, ohne das Gefühl zu haben, dass sie Ihre Ohren beißen. Wenn Sie sich Sorgen um Schmerzen machen, empfehlen wir, mit unseren leichteren, alltäglichen Stilen zu beginnen und unsere ausführlichen Anleitungen in den Clip-On Earring Guides anzusehen.
Meine Ohren sind bereits durchstochen, kann ich trotzdem Clip-Ons tragen?
Ja, das kannst du auf jeden Fall! Clip-Ons sind für jeden geeignet. Selbst wenn du bereits gepiercte Ohren hast, möchtest du vielleicht Clip-Ons ausprobieren, wenn:
- Deine Ohren sind sehr empfindlich gegenüber bestimmten Materialien
- Normale Ohrringe reizen dein Ohr
- Du möchtest vermeiden, dass deine Ohrläppchen mit der Zeit hängen
- Du möchtest den "gestapelten Ohrring"-Look ausprobieren, aber dich nicht auf weitere Piercings festlegen
- Du möchtest ausprobieren, wie eine bestimmte Art von Ohrring an dir aussehen könnte
- Du brauchst Ohrringe, die sich leicht abnehmen lassen
- ... die Liste geht weiter!
Das sind nur einige der Gründe, warum Clip-Ons wirklich für jeden funktionieren können, egal ob die Ohren gepierct sind oder nicht!
Was sind die Hauptvorteile von Clip-Ohrringen?
Sie erfordern keine Piercings in Ihrem Körper, was bedeutet, dass es keinen Schmerz, kein Infektionsrisiko, keine schlaffen Ohrläppchen und all das Zeug gibt, mit dem wir uns nicht herumschlagen wollen!
Aus welchen Materialien bestehen Ihre Schmuckstücke?
- Die meisten unserer Golddesigns sind mit einer dicken Schicht 18-karätigem Gold auf Edelstahl oder 925er Sterlingsilber beschichtet (sofern nicht anders angegeben). Unsere Silberdesigns bestehen ebenfalls entweder aus poliertem Edelstahl oder 925er Sterlingsilber. Beide Metalle sind bewährt und bekannt dafür, besonders hautfreundlich zu sein.
- Edelstahl ist sehr langlebig, kratzfest, anlaufbeständig und verursacht kaum allergische Reaktionen. Er ist außerdem ein umweltfreundlicheres Metall in der Herstellung und zu 100 % recycelbar. Die meisten unserer Ohrringe sind aus Edelstahl gefertigt, während unsere Ear Cuffs aus 925er Sterlingsilber bestehen. Wie Edelstahl ist auch Sterlingsilber hautfreundlich und verursacht kaum Reaktionen. Wir haben uns bewusst dafür entschieden, für unsere Ear Cuffs Sterlingsilber zu verwenden, da es ein weicheres Metall ist. So können Sie die Cuffs besser an Ihre Ohren anpassen.
Kann ich meine Accessoires unter der Dusche oder am Strand tragen?
- Wir haben strenge Testverfahren durchlaufen, um sicherzustellen, dass unser Schmuck anlauffest ist und Wasser standhält. Um jedoch die Lebensdauer und den Glanz Ihres Goldschmucks zu verlängern, empfehlen wir dringend, ihn möglichst von jeglicher Feuchtigkeitsquelle fernzuhalten. Noch wichtiger ist, dass so das Risiko verringert wird, einen Ihrer Clip-Ons im Wasser zu verlieren!
- Wir empfehlen, unsere Sterlingsilberstücke vor dem Duschen oder Schwimmen abzulegen und den Kontakt mit Schweiß, Parfüm oder anderen aggressiven Chemikalien zu vermeiden. Warum? Sterlingsilber besitzt nicht die gleichen anlauffesten Eigenschaften wie Edelstahl.
Haben Sie Fragen?
Sie können uns über unsere Kontaktseite erreichen! Wir helfen Ihnen gerne weiter.