نحن نشحن حالياً إلى معظم دول العالم، بما في ذلك الولايات المتحدة، كندا، المملكة المتحدة، أستراليا، نيوزيلندا، وأوروبا. يرجى الاطلاع على صفحة الشحن لمزيد من المعلومات!

وقت معالجة الطلب:

نحن نسعى لمعالجة جميع الطلبات خلال 1-3 أيام عمل من استلام طلبك. الطلبات المقدمة عبر البريد السريع ستُعطى أولوية وتُعالج أولاً.

*بينما نبذل قصارى جهدنا لشحن جميع الطلبات في الوقت المناسب، فإن الإطار الزمني أعلاه هو دليل عام وقد تحدث تأخيرات خلال العطلات أو فترات التخفيضات أو الفترات الأكثر ازدحامًا.

*بمجرد شحن طلبك، ستتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني يحتوي على رقم التتبع الخاص بك. قد تذهب هذه الرسائل أحيانًا إلى مجلد البريد العشوائي، لذا يرجى عدم نسيان التحقق منه.

أوقات التوصيل القياسية لدينا هي:

• الولايات المتحدة: 3-8 أيام عمل*
• دوليًا: 6-15 يوم عمل*

*هذه مجرد أوقات تقديرية للتوصيل. نظرًا للعدد الكبير من الشحنات في هذا الوقت، لا يمكن لشركات الشحن ضمان مواعيد التوصيل المقدرة. يرجى استخدام رقم التتبع المقدم للحصول على آخر التحديثات.

• الشحن القياسي مجاني للطلبات التي تبلغ قيمتها 39 دولارًا أو أكثر.
• يرجى الاطلاع على تفصيل أسعار الشحن للمواقع الدولية هنا.

• نعتذر عن ذلك - دعنا نحل هذه المشكلة لك في أسرع وقت ممكن.
• يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى: support@somiy.com خلال 7 أيام من استلام الطرد الخاص بك.

• إذا كنت بحاجة إلى إجراء إرجاع أو استبدال، يرجى زيارة صفحة الإرجاع والاستبدال الخاصة بنا.
• لجميع استفسارات الإرجاع، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى: support@somiy.com.

• سنكون صادقين معك – لا يوجد جواب بسيط بـ "نعم" أو "لا" لأن شحمة الأذن لدى كل شخص لها مستويات مختلفة من تحمل الألم والحساسية.
• ما يمكننا قوله هو أن أقراط سوميي القابلة للتثبيت مصممة خصيصًا للأذنين الحساسة وغير المثقوبة. على مر السنين، جربنا واختبرنا تقريبًا كل نوع من أنواع المشابك التي استطعنا العثور عليها، واخترنا بعناية تلك التي توفر أفضل توازن بين الراحة والأمان.
• هدفنا بسيط: أقراط تبقى على أذنيك دون أن تشعر وكأنها تعض أذنيك. إذا كنت قلقًا بشأن الألم، نوصي بالبدء بأنماطنا الأخف والأكثر ملاءمة للاستخدام اليومي، والاطلاع على أدلتنا المتعمقة في أدلة أقراط التثبيت

نعم، يمكنك بالتأكيد! الأقراط القابلة للتثبيت مناسبة للجميع. حتى إذا كنت قد ثقبت أذنيك بالفعل، قد ترغب في تجربة الأقراط القابلة للتثبيت إذا:

• كانت أذناك حساسة جدًا تجاه بعض المواد
• تسبب الأقراط العادية تهيجًا لأذنك
• تريد تجنب ترهل شحمة الأذن مع مرور الوقت
• تريد تجربة مظهر "الأقراط المكدسة" ولكن لا ترغب في الالتزام بثقوب إضافية
• تريد اختبار كيف قد يبدو نوع معين من الأقراط عليك
• تحتاج إلى أقراط يمكن خلعها بسهولة
• ... والقائمة تطول!

هذه بعض الأسباب التي تجعل الأقراط القابلة للتثبيت مناسبة حقًا لأي شخص، سواء كانت أذنيه مثقوبة أم لا!

لا تتطلب ثقوبًا في جسمك، مما يعني لا ألم، ولا خطر الإصابة بالعدوى، ولا ترهل في شحمة الأذن، وكل تلك الأمور التي لا نرغب في التعامل معها!

• معظم تصاميمنا من الذهب مصنوعة بطبقة سميكة من طلاء الذهب عيار 18 قيراط إما على الفولاذ المقاوم للصدأ أو الفضة الإسترلينية 925 (ما لم يُذكر خلاف ذلك). تصاميمنا من الفضة مصنوعة أيضًا إما من الفولاذ المقاوم للصدأ المصقول أو الفضة الإسترلينية 925. كلا المعدنين معروفان ومثبتان بأنهما الأكثر لطفًا على البشرة الحساسة.
• الفولاذ المقاوم للصدأ متين للغاية، مقاوم للخدوش، مقاوم للاصفرار، ومن غير المحتمل أن يسبب ردود فعل تحسسية. كما أنه معدن أكثر صداقة للبيئة في الإنتاج وقابل لإعادة التدوير بنسبة 100%. معظم أقراطنا مصنوعة من الفولاذ المقاوم للصدأ، بينما أساور الأذن لدينا مصنوعة من الفضة الإسترلينية 925. مثل الفولاذ المقاوم للصدأ، الفضة الإسترلينية لطيفة أيضًا على البشرة الحساسة ومن غير المحتمل أن تسبب ردود فعل. لقد اخترنا عمدًا استخدام الفضة الإسترلينية لأساور الأذن لأنها معدن أكثر ليونة. هذا سيسمح لك بضبط الأساور لتناسب أذنيك بشكل أفضل.

• لقد خضعنا لعمليات اختبار صارمة لضمان أن مجوهراتنا مقاومة للاصفرار وقادرة على تحمل الماء. ومع ذلك، لإطالة عمر ولمعان مجوهراتك الذهبية، نوصي بشدة بأن تُحفظ بعيدًا عن أي مصدر للرطوبة حيثما أمكن. والأهم من ذلك، أن هذا سيقلل من خطر فقدان أحد مشابكك في الماء!
• نوصي بإزالة قطع الفضة الإسترلينية الخاصة بنا قبل الاستحمام أو السباحة وتجنب ملامستها للعرق أو العطر أو المواد الكيميائية القاسية الأخرى. لماذا؟ لأن الفضة الإسترلينية لا تمتلك نفس خصائص مقاومة الاصفرار مثل الفولاذ المقاوم للصدأ.

يمكنك التواصل معنا من خلال صفحة الاتصال الخاصة بنا! سنكون سعداء بمساعدتك.